Denuncian malos tratos a adulta mayor en hospital del ISSSTE en Acapulco, piden a Sheinbaum humanizar atención

Elsa Olea Dorantes, de 76 años, ha recibido atención degradante en a pesar de sus padecimientos, señala su hijo.

Redacción

Sin poder caminar, debido a que padece de una úlcera en un pie e hinchazón en ambos, además de intenso dolor estomacal y agitación, Elsa Olea Dorantes, de 76 años, ha tenido que soportar malos tratos y esperar durante horas para ser recibida en el Hospital Regional de Alta Especialidad del ISSSTE en Acapulco, Guerrero.

Elpidio Vinalay Olea, hijo de esta acapulqueña adulta mayor, denunció que su mamá ha sido tratada de manera déspota y «como si fuera un animal» por parte de personal de dicho hospital.

Señala que desde la entrada, personal de seguridad en incluso en la ventanilla de ingreso, en el área de Trabajo Social, su mamá ha recibido un trato inhumano e insensible, y que parece ser la costumbre cotidiana para quienes acuden a ser atendidos.

Agregó que se percibe la resistencia del personal a dar entrada al hospital a quienes solicitan atención médica, a pesar de su condición de urgencia o el alto grado de avance en sus padecimientos.

Con visible indignación, expresó que en dicho nosocomio, bajo la dirección de la doctora Edna Asuan Pichardo Aguirre, ante los reclamos por la atención humillante, el personal de las diversas áreas, incluyendo Trabajo Social y administrativos, «se tapan unos a otros, como si fuera una mafia interna».

El denunciante solicitó de manera respetuosa pero enfática y en nombre de su madre, que la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo le dé atención a estas irregularidades y gire instrucciones a quienes correspondan para que el personal de los hospitales del ISSSTE y en particular de este nosocomio, atiendan con mayor sensibilidad y verdadero humanismo a los derechohabientes.

Añadió que confía en la buena voluntad de la presidenta Sheinbaum Pardo pero que la dirección de este hospital parece no tener conocimiento de cuáles son las actuales directrices de atención humanista que deben tener ahora hacia los derechohabientes.